Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés pagar a través de Mercado Pago, donde vas a encontrar opciones con Tarjeta de Crédito/Debito, redes de pago en efectivo y también mediante deposito y transferencias bancarias.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir recibir el pedido en una sucursal de OCA o en tu domicilio.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Tené en cuenta que los pedidos demoran 2 a 3 días en despacharse.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribinos a tiendaonline@porcelanatsuji.com y adjunta dos fotos. Una de la caja sin abrir, para ver el estado en el que la recibiste. Otra foto de la pieza que llegó en mal estado para poder así analizar la devolución.